Referencie

BDO_CRM system

BDO Slovensko sa zameriava na poskytovanie jednotných a integrovaných audítorských, účtovných, daňových a poradenských služieb. BDO predstavuje medzinárodnú sieť spoločností, ktoré poskytujú vysoko kvalitné odborné služby. Globálna sieť BDO pôsobí v 154 krajinách po celom svete a prevádzkuje vyše 1 400 kancelárií s viac ako 63 400 pracovníkmi. Súčasťou slovenského tímu je 60 profesionálnych zamestnancov a partnerov.

Moderný CRM systém pre BDO Slovensko

Spoločnosti BDO sme dodali centrálny CRM systém pre riadenie biznis aktivít. Riešenie prepojilo dáta z Excel súborov a z viacerých aplikácií, ktoré sa historicky používali v BDO. Projekt sme zrealizovali za krátky čas vďaka jeho riadeniu agilnou metódou a maximálnemu využitiu funkcionalít „out-of-the-box“ riešenia so snahou minimalizovať náročné integrácie a programátorské úpravy.

Implementované riešenie svojim používateľom prinieslo:

  • centralizovaný systém pre manažment biznis aktivít spoločnosti;
  • 360-stupňový pohľad na všetky zákaznícke údaje a komunikačnú históriu;
  • efektívne sledovanie obchodného procesu (od vzniku leadu, cez obchodné príležitosti až po uzavretie obchodu);
  • prístup k dôležitým informáciám odkiaľkoľvek a z ktoréhokoľvek zariadenia;
  • odstránenie biznis rizík;
  • tvorba komplexnejších reportov v budúcnosti;
  • generovanie Excel reportov, ktoré nevyžaduje manuálne zadávanie údajov;
  • možnosť pripravovať dokumenty podľa Word šablón s automatickým predvyplnením údajov.

CRM systém poskytuje možnosť flexibilného rozvoja akýchkoľvek ďalších požiadaviek zákazníka.

Stiahnuť prípadovú štúdiu (pdf)

 

Centrum nastavenia súkromia

Close your account?

Your account will be closed and all data will be permanently deleted and cannot be recovered. Are you sure?