Kontaktujte nás

Prepojenie CRM a portálového riešenia zjednodušuje manažment dodávateľov a komunikáciu s nimi

ESET, spol. s r. o.

Prepojenie CRM a portálového riešenia zjednodušuje manažment dodávateľov a komunikáciu s nimi

Aplikované riešenia
CRM riešenia
Portálové riešenia

Informácie o zákazníkovi

ESET je najrýchlejšie rastúcou slovenskou IT spoločnosťou. Zaoberá sa vývojom inovatívnych bezpečnostných riešení, zameraných na proaktívnu detekciu počítačových hrozieb a ochranu proti kyber zločinu. Naším zákazníkom je od roku 2005.

S čím sme zákazníkovi pomohli?

Cieľom implementácie CRM riešenia v spoločnosti bola konsolidácia objednávok licencií a partnerských kanálov. CRM riešenie agreguje informácie o firmách, objednávkach a faktúrach a komunikuje s partnerským portálom, fakturačným systémom, systémom na správu licencií a ďalšími informačnými systémami spoločnosti. Partnerský portál slúži ako rozhranie pre partnerov spoločnosti na prístup k objednávkam a k histórii svojich objednávok, ktoré sú uložené v centrálnom CRM systéme.

Dôležité fakty

Microsoft Dynamics 365
Prepojenie na portál pre partnerov
Zjednotenie a sprehľadnenie dát

Pre českú pobočku spoločnosti ESET sme realizovali partnerský portál. Portál slúži pre partnerov spoločnosti ESET v Českej republike ako primárny nákupný nástroj na licencie produktov spoločnosti. Riešenie je prepojené s interným CRM systémom, prostredníctvom ktorého majú partneri k dispozícii aktuálne informácie o svojich objednávkach a fakturáciách. Riešenie sa nachádza na adrese  http://partner.eset.cz.

Dôležité fakty

Integrácia s CRM systémom
Aktuálne informácie pre partnerov
Kontaktujte nás

Ak máte otázky alebo záujem o niektoré z našich riešení

Používate zastaralý prehliadač. Môžete si ho aktualizovať na tejto stránke.