IT spoločnosť GAMO zlepšuje fungovanie kľúčových oblastí

GAMO, a. s.

IT spoločnosť GAMO zlepšuje fungovanie kľúčových oblastí

Aplikované riešenia
CRM riešenia

Informácie o zákazníkovi

Spoločnosť GAMO poskytuje IT služby a riešenia menším firmám aj náročnejším zákazníkom, ktorí vyžadujú kontinuálnu prevádzku IT systémov. GAMO pôsobí na trhu už vyše 25 rokov a vďaka bohatým skúsenostiam dodáva vysokokvalitné služby založené na najmodernejších cloudových riešeniach.

„Vďaka riešeniu Microsoft Dynamics 365 sme získali nástroj pre efektívne sledovanie a vyhodnocovanie obchodných aktivít, čo má vplyv na napredovanie nášho biznisu. Manažérske dashboardy v CRM nám poskytujú podrobný prehľad o aktuálnom stave obchodných príležitostí a tieto údaje nám následne pomáhajú pri strategických rozhodnutiach. CRM systém priniesol mnoho nových funkcionalít, ktoré zjednodušili prácu nielen obchodnému oddeleniu, ale aj marketingovému tímu.“
Peter Luby
Člen predstavenstva a obchodný riaditeľ, GAMO, a. s.

S čím sme zákazníkovi pomohli?

Spoločnosti GAMO sme dodali nástroj, vďaka ktorému sa zlepšilo riadenie viacerých aktivít dôležitých pre biznis. K hlavným cieľom projektu patrilo posilnenie fungovania spoločnosti naprieč oddeleniami zahrňujúc obchod, ekonomiku, marketing, logistiku a realizáciu. CRM riešenie prinieslo IT spoločnosti tieto benefity:

  • „Jediné miesto pravdy“ pre obchodné oddelenie z pohľadu zákaziek a financií.
  • Centralizovaný systém, ktorý umožňuje prístup k informáciám odkiaľkoľvek a z akéhokoľvek zariadenia.
  • Online aktualizácia klientskych údajov z databázy FinStat.
  • Efektívnejšie riadenie interných a obchodných procesov.
  • Rozšírené funkcionality, ktoré pomáhajú zlepšiť marketingové aktivity.
  • Reporty pre manažérske rozhodovanie.
  • Zmena v kompetenciách a zodpovednosti v obchodnom procese naprieč zúčastnenými oddeleniami.

Dôležité fakty

Projekt bol riadený agilnou metodológiou
CRM riešenie je prepojené s Office 365, SharePoint Online a FinStat
Prístup k údajom je možný kedykoľvek a z akéhokoľvek zariadenia

Prípadové štúdie na stiahnutie

Kontaktujte nás

Ak máte otázky alebo záujem o niektoré z našich riešení

Používate zastaralý prehliadač. Môžete si ho aktualizovať na tejto stránke.