Spoločnosť pôsobiaca v oblasti energetiky a energetických služieb riešila dlhodobo situáciu, kedy veľká časť reportov na interné rozhodovanie vznikala manuálne. Zostavenie reportov bolo časovo náročné, pretože vstupy pochádzali z rôznych systémov a zdrojov, pričom údaje neboli dostupné v jednotnom formáte.
Príčinou tohto stavu bola kombinácia historicky zaužívaných manuálnych postupov, kapacitného vyťaženia IT oddelenia i absencie vhodného systémového riešenia. Náš zákazník mal záujem o zautomatizovanie procesu výpočtu odmien pre obchodníkov predávajúcich produkty spoločnosti na českom trhu. Zamestnanci zodpovední za túto agendu museli manuálne získavať desiatky Excel súborov z rôznych zdrojov – či už prostredníctvom vlastného exportu, zaslaných podkladov od kolegov alebo manuálne zhromažďovaných údajov. Následne ich niekoľko dní upravovali a tvorili finálny report.
Hlavným zámerom projektu bolo automatizovať proces výpočtu odmien obchodníkov. Cieľom bolo vytvoriť riešenie, ktoré:
Projekt sa začal definovaním jasného prístupu k spracovaniu vstupných dát. Na strane zákazníka sa vyhradil konkrétny adresár na platforme Microsoft SharePoint, ktorý slúži ako centrálny bod pre ukladanie všetkých potrebných dokumentov. Náš tím má k tomuto adresáru prístup, čo umožňuje automaticky sledovať a sťahovať nové súbory hneď po ich nahraní.
Nasledovalo spracovanie Excel súborov – kľúčových vstupov do procesu odmeňovania. Tieto súbory sa automaticky importujú a ukladajú do databázy postavenej na Microsoft technológiách. Na základe týchto dát je spustený niekoľkostupňový výpočtový proces, ktorý zabezpečuje presné vyhodnotenie odmien. Po dokončení výpočtov sú výsledky uložené do prezentačnej vrstvy, ktorá je sprístupnená prostredníctvom BI reportov.
Súčasťou riešenia je naše AI riešenie Millada, ktoré umožňuje užívateľom pýtať sa na konkrétne detaily, ako napríklad objem predaja jednotlivých obchodníkov či na iné špecifické štatistiky. Výsledkom je plne funkčné riešenie na kľúč. Zákazník si zvolil riešenie formou služby, vrátane jeho prevádzky a hostingu. Využíva hotové riešenie prostredníctvom zabezpečených prístupov bez potreby investícií do vlastnej infraštruktúry.
