Automatizácia a robotizácia procesov

Zaberá vašim kolegom príliš veľa času rutinná administratíva či často sa opakujúce “otravné” činností?
Potrebujete využiť ich pracovnú kapacitu na kreatívnejšie a dôležitejšie úlohy?

ZBAVTE SA RUTINY,
NECHAJTE JU NA ROBOTA

Automatizačný nástroj RPA (Robotic Process Automation) môžete využiť na akýkoľvek proces, ktorý sa opakuje a funguje na základe určitých pravidiel. Vďaka tomu sa ho dokáže naučiť vykonávať robot, resp. softvér.

Kde môžete využiť RPA?

Back office a financie
Chcem vedieť viac
Kontaktné centrum
Chcem vedieť viac
Centrum zdieľaných služieb
Chcem vedieť viac

Čo vám RPA prinesie?

ZVÝŠENIE PRODUKTIVITY

Vďaka RPA je systém schopný riešiť úlohy kedykoľvek 24 hodín denne, 7 dní v týždni.

ZNÍŽENIE NÁKLADOV

Zavedenie RPA do procesov znižuje operatívne náklady, šetrí hodiny vykonávanej práce.

ZVÝŠENIE EFEKTIVITY ZAMESTNANCOV

Zamestnanci sa nemusia venovať procesom s nízkou pridanou hodnotou, ale môžu sa zamerať na procesy, ktoré si vyžadujú viac pracovnej kreativity.

ŠKÁLOVATEĽNOSŤ A EFEKTIVITA

RPA vám pomôže v organizácii lepšie zvládnuť nápor práce či sezónne výkyvy.

ZNÍŽENIE CHYBOVOSTI A VARIABILITY

RPA zvyšuje kvalitu sprocesovaných transakcií. Takisto zníži variabilitu procesu na minimum.

ZLEPŠENIE ZÁKAZNÍCKEJ SKÚSENOSTI

Zefektívnenie a urýchlenie komunikácie či spracovania požiadaviek, zvyšuje spokojnosť zákazníkov.

POROVNALI SME SPRACOVANIE FAKTÚR ROBOTOM A BEŽNÝM ÚČTOVNÍKOM

Z praxe sme zistili, že pri nahadzovaní faktúr robot ušetrí 50 % – 60 % pracovného času človeka. A za jednu hodinu zaeviduje robot o 31 – 37 faktúr viac ako človek.

KEDY RIEŠIŤ RPA AKO SLUŽBU (AS A SERVICE)?

Ak ste sa už rozhodli pre robotickú automatizáciu firemných procesov, prichádza otázka, či inštalácia prebehne on-premise alebo as a service (aaS). Pri službovom modeli (as a service) sa nami vytvorený robot vzdialene pripája do vášho firemného prostredia v špecifikovaných časových oknách. Spracuje vami určené kroky priamo vo vašom prostredí a po ich vykonaní sa opäť odpojí. Nemusíte mať preto o bezpečnosť žiadne obavy. Takisto sa nemusíte starať o licencie a technické zabezpečenie celého procesu. Kedy ste teda vhodný kandidát na RPA SaaS?

1
Nemáte rozsiahle IT oddelenie.
2
Nemôžete sa venovať správe procesu z kapacitných dôvodov.
3
Chcete nechať riadenie automatizácie na odborníkov a venovať sa svojmu biznisu.
4
Proces, ktorý sa bude automatizovať nevyžaduje prevádzku 24/7.

FAQ

Robotická procesná automatizácia, skrátene RPA, je technológia na tvorbu softvérových robotov, ktorá umožňuje spracovávať rutinné a opakujúce sa činnosti automaticky, bez potreby ľudského zásahu. Automatizovať môžeme akýkoľvek proces, ktorý vieme popísať a ktorý funguje na základe určitých pravidiel. Proces automatizovaný pomocou RPA je vždy zaznamenávaný pomocou logov, vďaka čomu máte možnosť sledovať, čo robot vykonal.

Softvéroví roboti sú schopní výrazne znížiť administratívnu a manuálnu prácnosť na oddeleniach o 60 až 70%, odbremeniť firemné kapacity z financovania nákladových činností a vytvoriť priestor pre ziskové aktivity. Roboti sú schopní pracovať 24/7, zároveň nemajú problém zvládať nárast objemu úloh alebo výpadok ľudských zdrojov, a to bez nutnosti prijímania a zaškoľovania nových ľudí.

Chceli by ste automatizovať, ale neviete, ako začať? Výber procesu vhodného na automatizáciu je jednou z najdôležitejších častí samotnej automatizácie. Naši špecialisti vám s tým radi pomôžu.

Návratnosť investície do softvérových robotov sa pohybuje v rozmedzí od 6 do 12 mesiacov. Náročnosť samotnej implementácie je minimálna v porovnaní s implementáciou nových systémov. Rýchlosť zavedenia RPA sa pohybuje v jednotkách týždňov, a to s minimálnym zaťažením zamestnancov pri vývoji a testovaní riešenia.

Samotná automatizácia netrvá dlho. Od prvého stretnutia vieme dodať hotového a implementovaného robota vo vašich systémoch už za 3-4 týždne.

  / 
Kontaktujte nás

Ak máte otázky alebo záujem o niektoré z našich riešení

Táto stránka používa cookies

Súbory cookie používame na zhromažďovanie a analýzu informácií o výkone a používaní stránok, na poskytovanie funkcií sociálnych médií a na vylepšenie a prispôsobenie obsahu a reklám. Viac o cookies

Používate zastaralý prehliadač. Môžete si ho aktualizovať na tejto stránke.