Digitálna transformácia postupne mení povahu podnikania. Hoci robotika zohráva čoraz dôležitejšiu úlohu a prispieva k automatizácii procesov, ľudskú prácu nikdy úplne nenahradí. Dnešná doba si však vyžaduje rýchle a presné procesy aj zákazníci sú čím ďalej náročnejší. Mnohé spoločnosti sa preto obzerajú po riešeniach, ktoré by ich zamestnancom zefektívnili pracovné úkony.
Minulý rok bol veľmi podnetný. Máme za sebou mnoho projektov, ktorými sme pomohli zákazníkom zlepšiť ich procesy. Nielen veľké, ale aj stredné a malé spoločnosti si čoraz viac uvedomujú potrebu digitalizácie a nasledujú IT trendy, o čom sme vás informovali prostredníctvom blogových príspevkov. Prečítajte si, ktoré témy rezonovali najviac a budú zohrávať dôležitú rolu aj v tomto roku.
Spoločnosť Heineken Slovensko pokračuje v digitálnej transformácii rozširovaním funkcionalít CRM systému. Vďaka tomu vznikol nový interný „eshop“ postavený na technológii spoločnosti Microsoft. Výrazne zjednodušil celý proces plánovania a objednávania marketingových produktov, ktoré obchodné oddelenie využíva pri svojej práci.
Svet technológií sa každým dňom posúva vpred. Štúdie ukazujú, že spoločnosti čoraz viac siahajú po nástrojoch umelej inteligencie. Na tento dopyt reaguje aj svetový IT líder spoločnosť Microsoft rozšírením platformy PowerApps o AI Builder. Prináša so sebou mnoho funkcionalít, ktoré zautomatizujú a zefektívnia chod vašej spoločnosti.
U nášho dlhoročného zákazníka, spoločnosť TIPOS, sme rozšírili portál www.tipos.sk o novú sekciu, ktorá vám prezradí, ako sa môžete zapojiť do tipovania teploty na rôznych miestach Slovenska a získať zaujímavé výhry.
Platforma Microsoft PowerApps patrí medzi najvýznamnejšie IT trendy, ktoré ovplyvňujú smerovanie celosvetového biznisu. Dokáže splniť požiadavky menších zákazníkov, ale aj najväčších hráčov na trhu. Najčastejšie dilemy, ktoré zákazníci riešia, súvisia aj s bezpečným zdieľaním údajov s externými stranami. Platforma PowerApps prichádza s novinkou, ktorá im v tomto dokáže pomôcť.
Moderné portálové riešenie zjednotilo viaceré samostatne fungujúce kanály a prispelo ku skvalitneniu poskytovaných služieb. Spoločnosť Motor-Car získala vďaka nášmu riešeniu centrálny online kanál, ktorý zlepšil nielen propagáciu a predaj vozidiel, ale aj poskytovanie služieb a komunikáciu so zákazníkmi.