Nový predajný kanál spoločnosti Motor-Car ponúka väčší používateľský komfort

Motor-Car

Nový predajný kanál spoločnosti Motor-Car ponúka väčší používateľský komfort

Aplikované riešenia
Portálové riešenia

Informácie o zákazníkovi

Spoločnosť Motor-Car pôsobí na Slovensku od roku 1990. Spoločne so svojimi dcérskymi spoločnosťami zabezpečuje predaj a servis automobilových značiek Mercedes-Benz, smart, Jeep, Kia, Alfa Romeo, Honda, Opel, Hyundai a Toyota.

„Oceňujeme, že nový predajný portál nás ešte viac priblížil k našim zákazníkom. Odteraz môžu nájsť na jednom mieste všetky dôležité informácie a vyriešiť svoje požiadavky online a priam okamžite. Našou prioritou bolo posilniť komunikáciu so zákazníkmi, zmodernizovať elektronické služby a rozšíriť existujúce funkčnosti, ktoré by priniesli nové možnosti predajnému oddeleniu, marketingu či servisu. Dodané riešenie nám pomáha plniť naše vytýčené ciele.“
Josef Balík
Director, IT and Projects, Motor-Car

S čím sme zákazníkovi pomohli?

Nové portálové riešenie www.motor-car.sk zjednotilo viaceré samostatné fungujúce kanály a prispelo ku skvalitneniu poskytovaných služieb. Centrálny online kanál zlepšil nielen propagáciu a predaj vozidiel, ale aj poskytovanie služieb a komunikáciu so zákazníkmi. Pri realizácii diela sme využili platformu Orchard CMS postavenú na technológiách spoločnosti Microsoft. Dodané riešenie prinieslo spoločnosti Motor-Car tieto zlepšenia:

  • Zavedenie modulárnej platformy s integráciou na interný systém pre správu vozidiel.
  • Jednoduchá a centrálna správa prístupov na portál.
  • Automatické publikovanie vozidiel na portáloch autobazárov.
  • Zníženie administratívy predajcov – vďaka napojeniu na importérske služby Daimler a automatickému sťahovaniu fotografií k vozidlám nie je potrebné, aby ich fotografoval a pripravoval predajca.
  • Napojenie na centrálnu správu finančných produktov (úver, lízing, operatívny lízing) s možnosťou rozšírenia o ďalších poskytovateľov finančných produktov.
  • Automatický zber zákazníckych dopytov z portálu.
  • Podrobný prehľad dílerov a zamestnancov.

Dôležité fakty

Projekt bol riadený agilnou metódou riadenia projektov
Dáta sa čerpajú z interných systémov zákazníka
Využitá platforma Orchard CMS

Existujúce portálové riešenie www.motor-car.sk bolo rozšírené o novú webovú lokalitu, ktorá je prispôsobená výhradne na prezentáciu služieb a ponuku vozidiel značky Mercedes-Benz, v rámci ponuky spoločnosti Motor-Car.

Nová stránka podporuje marketingovú komunikáciu danej automobilovej značky. Je určená prioritne pre zobrazenie ponuky vozidiel, ku ktorej sa zákazníci dostanú z online kampaní a pre prijímateľov newslettra rozosielaného spoločnosťou Motor-Car. Kopíruje dizajnovú identitu značky vozidiel Mercedes-Benz a prináša dojem jedinečnosti a prestíže, ktorý je typický pre značku Mercedes-Benz. Elegantný dizajn doplňujú prispôsobené a vynovené funkcie, na ktorých pracoval náš tím.

Prípadové štúdie na stiahnutie

Kontaktujte nás

Ak máte otázky alebo záujem o niektoré z našich riešení

Používate zastaralý prehliadač. Môžete si ho aktualizovať na tejto stránke.