Kontaktujte nás

VÚB banka reaguje na potreby trhu rozvojom úverovej aplikácie SMECAS

VÚB banka reaguje na potreby trhu rozvojom úverovej aplikácie SMECAS

Náš dlhoročný zákazník, VÚB banka, manažuje celý proces predaja úverových produktov firemným zákazníkom pomocou aplikácie SMECAS. Dané riešenie prechádza neustálym rozvojom, aby reflektovalo aktuálne požiadavky biznisu a potreby banky.

Loan Processing System (LPS) je informačný systém, ktorý riadi, automatizuje a výrazne zefektívňuje priebeh procesu predaja úverov. VÚB banka má celý tento proces pod palcom vďaka aplikácii SMECAS (SME Credit Application System), ktorá je postavená práve na riešení LPS.

Benefity, ktoré aplikácia SMECAS prináša:

  • Výrazné zoptimalizovanie úverového procesu – od príchodu klienta na pobočku, vytvorenie úverovej žiadosti a jej schvaľovanie až po automatické vygenerovanie úverovej dokumentácie a čerpanie úveru.
  • Časová úspora v priamej angažovanosti klientskych pracovníkov a schvaľovateľských rolí približne o 20 %.
  • Automatizácia procesov a odstránenie nadbytočnej administratívy.
  • Podpora lojality zákazníkov proklientskym prístupom počas celého procesu vybavovania úveru.

„VÚB banka chce aj naďalej prinášať svojim klientom inovatívne riešenia. V dnešnej dobe sa spoliehajú hlavne na to, že ich požiadavky budú vybavené efektívne a kvalitne. Banka potrebuje mať jednoduchý  a transparentný systém, s ktorým rýchlo spracuje jednotlivé ponuky a klient tak za krátky čas dostane svoje stanovisko o financovaní. V tomto procese sa nám darí aj vďaka spolupráci s Millenniom,” povedal Andrej Viceník, vrchný riaditeľ Firemného bankovníctva vo VÚB banke.

Udalosti posledného roku ovplyvnili aj rozvoj aplikácie. Preklenúť náročné časy spojené s pandémiou a pomôcť klientom sa VÚB banka rozhodla aj rozšírením svojho portfólia o nové produkty, ktoré sú spracovávané v aplikácii SMECAS. Vďaka tomu môžu bankoví pracovníci pomôcť širšiemu spektru klientov a požadované služby poskytnúť v krátkom čase, čo sa odrazilo aj na zvýšení efektivity ich práce. Teší nás, že digitálna transformácia procesov aj u tohto nášho zákazníka prináša mnohé výhody.

Ak hľadáte riešenie, ktoré by zefektívnilo vaše obchodné procesy, neváhajte nás kontaktovať. Sme pripravení si spoločne prejsť vaše požiadavky a navrhnúť optimálne riešenie.

Kontaktujte nás

Ak máte otázky alebo záujem o niektoré z našich riešení

Používate zastaralý prehliadač. Môžete si ho aktualizovať na tejto stránke.